Tag: logistica
Aumento del Contributo CONAI: Impatti e prospettive
Il 1° aprile ha segnato un cambiamento significativo per molte aziende e consumatori italiani, poiché il contributo CONAI ha subito un aumento.
Il CONAI, Consorzio Nazionale Imballaggi, è un “Consorzio privato senza fini di lucro che costituisce in Italia lo strumento attraverso il quale i produttori e gli utilizzatori di imballaggi garantiscono il raggiungimento degli obiettivi di riciclo e recupero dei rifiuti di imballaggio previsti dalla legge. Da 25 anni rappresenta un efficace sistema per il recupero, il riciclo e la valorizzazione dei materiali di imballaggio di acciaio, alluminio, carta, legno, plastica, bioplastica e vetro. Questo modello basa la sua forza sul principio della “responsabilità condivisa”, che presuppone il coinvolgimento di tutti gli attori della gestione dei rifiuti: dalle imprese, che producono e utilizzano gli imballaggi, alla Pubblica Amministrazione, che stabilisce le regole per la gestione dei rifiuti sul territorio, ai cittadini, che con il gesto quotidiano della raccolta differenziata danno inizio ad un processo virtuoso per l’ambiente, fino ad arrivare alle aziende che riciclano”.
L’aumento di tale contributo era stato annunciato come una risposta alla necessità di finanziare in modo più sostenibile la gestione degli imballaggi e la promozione del riciclo. Tuttavia, ci sono molte domande sulla portata di questo aumento e su come verrà gestito: le imprese devono affrontare il dilemma di come integrare questo aumento nei loro costi operativi, e per le aziende che utilizzano grandi quantità di imballaggi, ciò potrebbe rappresentare un aumento significativo dei costi. È tuttavia importante considerare anche il lato positivo di questo aumento: se ben gestito, potrebbe fornire al CONAI le risorse necessarie per migliorare e ampliare i servizi di raccolta e riciclo degli imballaggi. Inoltre, potrebbe incentivare un cambiamento culturale verso una maggiore consapevolezza ambientale e un uso più responsabile delle risorse. Una sfida complessa anche per Gruppo Sinergia, come per molte imprese italiane, ed è essenziale, pertanto, un approccio equilibrato che tenga conto degli impatti economici, ambientali e sociali di questa decisione. Solo attraverso la collaborazione tra governo, industria e consumatori si potrà garantire una gestione sostenibile degli imballaggi e un futuro più verde per l’Italia.
Isola della Scala: La quarta e nuova sede operativa interamente dedicata HACCP
Una delle caratteristiche che maggiormente contraddistingue l’operato in Gruppo Sinergia è la volontà di acquisire costantemente nuove conoscenze e competenze per poter far fronte alle molteplici sfide che il mercato della logistica, ma non solo, impone quotidianamente. In un business che risulta essere sempre più sfidante ed esigente il nostro obiettivo aziendale è quello di creare scenari più performanti, ponendoci l’obiettivo di raggiungere risultati quanto più possibile professionali.
In quest’ottica uno dei nostri progetti aziendali che sta portando risultati considerevoli è quello di Farmacie Gluten Free, una piattaforma e-commerce ideata e sviluppata attraverso il lavoro di squadra del reparto marketing e di quello informatico, attraverso il quale avviene la vendita on line B2B e B2C specifica di prodotti senza glutine.
All’interno del sito si trova un ampio catalogo di prodotti specifici, dai marchi più noti a quelli di nicchia, dove la produzione artigianale è caratteristica di originalità e qualità. Gli ordini ai fornitori sono mirati e ponderati ma, soprattutto, repentini e quotidiani, in modo tale da poter offrire una vasta scelta al cliente finale, sia che si tratti di una farmacia o di un negozio dedicato o dell’utente occasionale.
Gruppo Sinergia gestisce a 360 gradi l’intero processo di vendita del senza glutine, dall’acquisto e stoccaggio della merce, al controllo del tracking fino alla consegna finale. Tra poche settimane, inoltre, verrà aperta una nuova sede operativa certificata HACCP: uno spazio di 1.850 mq ubicato nel comune di Isola della Scala, in provincia di Verona. Il nuovo magazzino seguirà rigorosi protocolli di pulizia e sanificazione, nonché la formazione specifica del personale addetto che vigilerà ed opererà sull’entrata, lo stoccaggio e l’uscita della merce. La presenza, quindi, della certificazione non solo fornisce maggiore tranquillità ai consumatori finali ma rispetta ciò che le aziende operanti nel settore alimentare richiedono costantemente ai partner prescelti a cui affidare i proprio prodotti, garantendone la conformità alle normative e, conseguentemente, la soddisfazione dell’utente finale.
L’apertura della nuova unità è un altro traguardo fondamentale per la nostra azienda, frutto di impegno e volontà di seguire con cura i progetti che creiamo o che ci vengono affidati e che siamo certi essere vincenti.
Ci piacciono le sfide e sappiamo coglierle per potenziarle al meglio, strutturandoci nel modo più opportuno e competente possibile, garantendo a chi sceglie Gruppo Sinergia esperienza e preparazione, fondamentali per la riuscita di qualsiasi progetto.
L’e-commerce di Farmacie Gluten Free: La logistica alimentare innovativa per gli acquisti on line
Il food commerce è tra i settori in più rapida ascesa tra tutte le tipologie di acquisti on line e la quota di mercato che raggiunge ci rimanda numeri e valutazioni importanti: nel 2017 era di 0,8 miliardi di euro mentre nel 2022 ha raggiunto i 4,8 miliardi di euro. Questi dati, secondo un’indagine di BigCommerce (una delle principali piattaforme e-commerce a livello globale) ci raccontano che il punto di partenza per migliorare l’offerta consiste nel calibrare al dettaglio la propria strategia di vendita online iniziando a comprendere chi sono i propri clienti, quali sono i loro gusti e come si comportano online.
Food e-commerce: L’importanza e l’attenzione al cliente
Nel food e-commerce tutto ruota intorno al cliente quindi qualsiasi azione deve tendere a migliorarne l’esperienza di acquisto. Per ottenere questo risultato è necessario concentrarsi sulla personalizzazione del servizio attuando queste strategie:
- vendita mirata
- creazione di pacchetti ad hoc e promozioni specifiche
- analisi degli acquisti per migliorare l’offerta
Lo studio dei dati presenti nei sistemi di back office rappresenta, a tal proposito, una notevole opportunità per migliorare la user experience ed investire in strumenti di personalizzazione.
Gruppo Sinergia si occupa da sempre di logistica per e-commerce con precisione, velocità e completo controllo dei processi. La logistica del settore alimentare, in particolar modo, è un insieme di attività di strategica importanza sottoposta a severe norme di sicurezza ed influenzata dalla richiesta da parte di una clientela sempre più vasta e sempre più esigente.
Per soddisfare la richiesta di consegna della merce ordinata in uno o due giorni al massimo, adottiamo una soluzione e-commerce efficace che digitalizza tutto il processo e assicura quindi spedizioni in 24 ore.
Gruppo Sinergia, con il progetto farmacieglutenfree.it, risponde a queste esigenze implementando la digitalizzazione non solo per i consumatori finali (B2C) ma anche per cliente business (B2B). Le farmacie ed i Negozi specializzati in celiachia hanno accesso ad un listino dedicato nella propria area riservata, consentendo loro di ordinare oltre 700 referenze non solo a cartoni ma anche in singoli pezzi.
La qualità del servizio è garantita grazie alla digitalizzazione dell’intera filiera: dall’approvvigionamento allo stoccaggio, dall’inventario alla preparazione, dalla spedizione al trasporto degli ordini ed infine alla consegna della merce. Ogni articolo presente è dotato di codici a barre univoci che consentono un’identificazione semplice ma precisa in ogni fase del processo.
I magazzini al nostro interno dispongono di un’area dedicata HACCP che rispetta i requisiti in materia di igiene e sicurezza alimentare, con l’obiettivo di garantire un elevato livello di tutela dei consumatori; la spedizione per lotti, scadenze e pezzi singoli consente la gestione dell’ordine in base a specifiche condizioni concordate con il cliente.
Il sito farmacieglutenfree.it è stato sviluppato dal nostro reparto IT con l’obiettivo di offrire un’esperienza di acquisto semplice ed intuitiva sia per i clienti finali che per gli acquirenti business. L’e-commerce è stato progettato con cura per garantire la massima facilità nella navigazione e nella procedura di acquisto, fornendo agli utenti una piattaforma intuitiva e semplice da usare.
Utilizziamo il software Zendesk, integrato al sito, per offrire un supporto immediato e senza attese sia nella fase di prevendita che in quella di post-vendita consentendo al team del Customer Service e-commerce di Gruppo Sinergia di gestire in modo efficiente e tempestivo le richieste da parte dei clienti. Inoltre, l’integrazione del sito con il software di logistica e spedizioni contribuisce alla gestione adeguata di ordini e consegne, con il supporto del team logistico che monitora e traccia gli ordini in tempo reale, assicurando spedizioni affidabili ma soprattutto tempestive.
Sponsor della Marcia di Solidarietà per Città della Speranza
la solidarietà si fa strada
Gruppo Sinergia rinnova la sponsorship con la 44° Marcia del Giocattolo
Anche quest’anno parteciperemo come sponsor alla tradizionale corsa invernale di Associazione Straverona che supporta la raccolta fondi di Fondazione Città della Speranza Onlus
L’evento si terrà l’8 dicembre 2021 a Verona in presenza, e anche in modalità virtuale, ripetendo l’esperienza dello scorso anno che ha permesso a oltre 2.000 runner italiani di unirsi all’iniziativa.
Come sponsor siamo coinvolti anche nella gestione del confezionamento e della spedizioni delle maglie e dei giocattoli previsti in fase di iscrizione per tutti coloro che decideranno di partecipare in modalità virtuale/diffusa.
Un piccolo contributo che rende questa gara non competitiva sempre più coinvolgente: basti pensare che solo lo scorso anno ha coinvolto 34 province italiane diverse.
Gli iscritti alla Marcia del Giocattolo virtuale/diffusa riceveranno il kit di gara contenente:
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- la maglia tecnica ufficiale
- il pettorale di gara digitale personalizzato
- i voucher promozionali delle aziende partners (tramite email)
- un giocattolo (compreso solo nel pacco gara bambini).
Anche l’attestato di partecipazione sarà inviato via email al termine della manifestazione.
In questo modo garantiremo la partecipazione a molti, per stare distanti, ma uniti nel segno della solidarietà.
Non ci resta che invitarvi.
#MdG2021 #DoveSeiTU
Maggiori informazioni: www.marciadelgiocattoloverona.it
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Logistica Integratori alimentari e farmaceutica
I servizi dedicati alla logistica farmaceutica e degli integratori alimentari
Gli integratori alimentari entrano ufficialmente nel Paniere Istat 2021, l’indicatore sulle evoluzioni delle abitudini d’acquisto dei consumatori.
Un dato che non stupisce: già l’Osservatorio B2B del Politecnico di Milano ha mostrato l’incremento esponenziale degli e-commerce dei prodotti farmaceutici, inserendo gli integratori alimentari sul podio degli acquisti online del settore.
Logistica integratori alimentari: le caratteristiche
Trattando prodotti destinati alla salute delle persone, la logistica per gli integratori alimentari, al pari dei prodotti farmaceutici, necessita di un rigido controllo dell’intera filiera.
Con Unifarco abbiamo ottenuto la licenza sanitaria obbligatoria che assicura come tutte le procedure attuate, non comportano rischi per la salute dei consumatori.
Per Metodo Ongaro, azienda leader del settore per esempio, abbiamo collaudato un metodo che garantisce:
- Massima tracciabilità e controllo dell’inventario: si tratta di una misura preventiva indispensabile per individuare rapidamente eventuali lotti di farmaci che presentano anomalie o irregolarità;
- Conservazione a temperatura controllata e conservazione in Protocollo HCCP: essenziale per garantire l’assenza di contaminazioni esterne;
- Consegna in tempi ridotti, una caratteristica della nostra logistica distributiva che garantiamo per tutti i settori.
Integratori alimentari in magazzino: l’importanza strategica di un picking efficiente
Le dimensioni ridotte degli articoli farmaceutici è una delle prime complessità da gestire all’interno dei magazzini.
Per accelerare le procedure di picking, abbiamo dotato i nostri spazi con sistemi che agevolano il rilevamento dei codici SKU centralizzati dal software per la gestione del magazzino @Log.
Questo sistema ci permette perfomance elevate anche nel caso dei prodotti gestiti per le necessita della vendita online dei prodotti Metodo Ongaro.
Il portale, infatti, offre la possibilità di acquistare abbonamenti mensili ripetitivi di kit personalizzati in base alle reali esigenze del cliente finale.
Questo comporta un assemblaggio manuale (knitting) dei prodotti da spedire, che può contenere fino a 4 diverse personalizzazione.
Trattandosi di vendita su abbonamento, inoltre, gestiamo a distribuzione in maniera automatizzata, per assicurare una consegna mensile puntuale.
Il futuro della logistica per il settore farmaceutico
Il settore della logistica per la vendita online di prodotti farmaceutici sta subendo grandi cambiamenti dettati dalla crescita e dalla regolamentazione, sempre più rigida nelle modalità di stoccaggio, conservazione e trasporto delle merci di prodotti sanitari.
L’automazione dei nostri processi interni si è dimostrata una strategia vincente per anticipare le nuove tendenze del settore.
Se vuoi saperne di più sulle nostre soluzioni per la logistica farmaceutica, contattaci.
Logistica Farmaceutica
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Webinar E-Commerce: Opportunità e rischi della trasformazione digitale
Il prossimo 23 marzo siamo invitati in qualità di relatori al webinar “E-COMMERCE: OPPORTUNITÀ E RISCHI DELLA TRASFORMAZIONE DIGITALE” organizzato da Camera di Commercio Verona in collaborazione con Partner24 de Il Sole 24 Ore.
Discuteremo di e-commerce non soltanto come opportunità di business, ma anche nel quadro della trasformazione digitale in atto.
Martedì 23 Marzo – ore 15.00 / 17.00
Saluti istituzionali
Carlo De Paoli Componente di Giunta della Camera di Commercio di Verona.
Modera: Dott. Riccardo Borghero Dirigente Area Affari Economici della Camera di Commercio di Verona.
Programma e relatori
- E-COMMERCE: DA CANALE DI VENDITA A SPIN-OFF DELLA TRASFORMAZIONE DIGITALE AZIENDALE
Dott. Raffaele Bonizzato Presidente Gruppo Sinergia / Esperto di Modelli di Business Online - FASI EVOLUTIVE DEL MODELLO DI BUSINESS E-COMMERCE
D.ssa Giovanna Manganotti e-commerce Strategic Development Manager Gruppo Sinergia / Esperta di Strategie digitali - I MARKETPLACE COME OPPORTUNITÀ E/O ACCELERATORI DI BUSINESS
Dott. Stefano Tamburini Presidente Video Delta / Esperto in accelerazioni di business su Marketplace - L´E-COMMERCE TRA OPPORTUNITÀ DI BUSINESS E ESIGENZE DI GESTIONE DEL RISCHIO LEGALE DIGITALE
Avv. Antonella Lillo – BM&A Studio legale associato - CONDIZIONI GENERALI DI VENDITA, GESTIONE DEI DATI PERSONALI E PAGAMENTI DIGITALI
Avv. Valentina Morgante – BM&A Studio legale associato - IL NUOVO REGIME IVA DELL´E-COMMERCE INTRA-UE E IL RUOLO CENTRALE DELLE PIATTAFORME PER LA COMPLIANCE FISCALE
Avv. Federica Bardini – BM&A Studio legale associato
Presente il Gruppo 24 ORE
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Lavorazioni accessorie e logistica
Le lavorazioni personalizzate che aiutano l’e-commerce
La lavorazioni accessorie di personalizzazione dei prodotti aumentano le vendite online.
A dimostrarlo sono le ultime ricerche condotte sui principali e-store: gli acquirenti che hanno l’occasione per personalizzare il proprio acquisto tendono ad essere maggiormente coinvolti con il brand, acquistano con più frequenza e spendono di più.
Gli e-commerce che vendono prodotti personalizzabili, infatti:
- hanno il 67% di visite in più, con un tempo medio di permanenza online del +15%;
- ottengono il + 22% in termini di acquisti;
- alzano il valore dello scontrino medio del + 28%.
Se la value proposition della tua azienda è la personalizzazione dei prodotti, in Gruppo Sinergia potrai trovare la soluzione su misura per tutte le lavorazioni accessorie della logistica e-commerce.
Lavorazioni personalizzate, l’esempio di Macron
Nei nostri centri logistici gestiamo le personalizzazioni di Macron, azienda leader nell’abbigliamento sportivo, per cui curiamo applichiamo in tempo reale loghi e scritte sulle divise delle squadre sportive.
Per questo tipo di personalizzazioni ci siamo dotati di plotter e presse a due piastre per la termosaldatura dell’abbigliamento tecnico che assicurano una velocità di resa idonea a rispettare i tempi rapidi imposti dall’e-commerce.
L’esperienza sulle lavorazioni accessorie per Macron, ci ha permesso di agire in maniera sempre più smart su tutti i tipi di personalizzazione permanente dei prodotti
- Assicuriamo procedure rapide: perchè sappiamo che la velocità di consegna è un valore aggiunto per stimolare acquisti successivi;
- Puntiamo alla qualità: con decorazioni dai colori brillanti, resistente ai lavaggi e che garantisce una lunga durata nel tempo.
- Miglioriamo grazie ai feedback che riceviamo: grazie al servizio integrato di customer-service possiamo valutare statisticamente l’esito degli ordini, così da metterlo a sistema e anticipare eventuali criticità future.
Le lavorazioni accessorie di Gruppo Sinergia
Uun e-commerce di successo ha sempre bisogno di lavorazioni accessorie – dal packaging al knitting fino al controllo qualità per prodotti ad alto valore estetico
- Grazie al nostro reparto stampa possiamo aggiungere ad ogni acquisto label, biglietti, flyer o messaggi personalizzabiti;
- Per i kitting, la preparazione dei kit per l’assemblaggio dei prodotti, abbiamo definito delle workstation ottimali per organizzare il picking dei diverso componenti
- Per il controllo qualità dei prodotti ad alto valore estetico ci preoccupiamo di conoscere approfonditamente le caratteristiche del prodotto, in modo da seguire le linee guida del controllo con un occhio di riguardo alle esigenze intrinseche del committente.
Per definire la strategia più efficiente per le tue esigenze, studiamo ogni progetto su misura.
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Logistica eCommerce: le soft-skill che abbassano i costi di gestione
Non è necessario ricordare come la situazione contingente abbia incrementato le vendite online, modificando per sempre il modo di fare acquisti.
Come operatori della logistica per eCommerce, anticipare le nuove abitudini dei consumatori è alla base del nostro modo di operare, trovando soluzioni idonee per mantenere una qualità del servizio ottimale e fluida.
Per ottimizzare tutti i processi, la logistica per eCommerce deve avvantaggiarsi di tutte le potenzialità che la trasformazione digitale mette a disposizione.
Questo passaggio culturale, che come Gruppo Sinergia abbiamo intrapreso da tempo, oggi più che mai coinvolge tutti i nostri dipartimenti interni.
Ora, che sempre più aziende si trovano nella condizione di affidare le attività di logistica in outsourcing per accorciare le distanze con il consumatore finale, la supply-chain deve essere in grado di garantire una crescita efficiente.
Per farlo formiamo i nostri dipendenti con le giuste competenze trasversali, le cosiddette soft-skills, per permettere di mantenere la qualità del servizio ad un prezzo competitivo, soprattutto durante i picchi di lavoro che si registrano in alcuni periodo dell’anno.
Abbassare i costi della logistica eCommerce: le soft-skills più importanti.
Come è noto, la logistica eCommerce sconta il fattore della stagionalità: a livello globale esistono periodi dell’anno in cui la corsa agli acquisti online si triplica rispetto alla gestione ordinaria.
Basti pensare al periodo di Natale, del Black Friday o del Cyber Monday, solo per citare i più noti.
Saper gestire correttamente questi carichi è la sfida chiave che come operatori della logistica per eCommerce ci troviamo ad affrontare.
Nessuna organizzazione vuole “restare al palo” con flussi di lavoro lenti che influenzano la produttività. Per questo gestiamo le commesse individuando i giusti team di lavoro, composti da professionisti con caratteristiche trasversali tali da raggiungere efficacemente gli obiettivi prefissati.
Il personale con un’attitudine a semplificare i processi, per esempio, ha la preziosa capacità di migliorare la qualità aumentando la capacità produttiva.
Questa competenza incide obbligatoriamente sulla riduzione dei costi.
Ma c’è di più.
Chi è orientato all’organizzazione e alla pianificazione, ha una visione previsionale strategica tale da saper anticipare le criticità del lavoro così da non interrompere il flusso delle attività di magazzino, evitando i cosiddetti “colli di bottiglia”.
In Gruppo Sinergia crediamo che il successo delle nostre attività siano legate al giusto mix delle competenze tecniche, digitali e trasversali dei nostri dipendenti.
Favorire la crescita di un lavoro di squadra ci permette di valorizzare le competenze del singolo in relazione agli obiettivi da raggiungere e alle aspirazioni personali.
Una scelta che ci permette di essere un’azienda a basso turnover, una condizione che ci mette nella condizione di confrontarci con il mercato del lavoro, ricevere stimoli e scambi di conoscenze senza però perdere l’esperienza e la nostra professionalità storica.
Vuoi saperne di più sulle nostre attività? Contattaci
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Logistica snella: il Cross-docking di Gruppo Sinergia
Logistica snella
Il magazzino cross-dock è digitalizzato
Il cross-docking è un sistema di logistica snella che negli ultimi anni sta registrando un rinnovato interesse da parte di clienti e fornitori.
Si tratta di un impianto in cui merci provenienti da una o più destinazioni vengono conservate per un periodo molto breve di attesa prima di transitare verso un unico cliente finale.
Nello specifico, la maggior parte della merce passa nel magazzino senza fermarsi: solo una parte di essa sarà effettivamente stoccata sugli scaffali.
Con questa soluzione lean (snella) si eliminano tutte le tappe intermedie dello stoccaggio, con conseguenti ed intuitivi vantaggi:
- maggior velocità di consegna al cliente finale
- riduzione dei costi di stoccaggio
- diminuzione dei costi di movimentazione: inbound, picking e packing
Quello che a volte si trascura è prendere in considerazione le insidie che si celano dietro questo processo.
Per funzionare correttamente, il cross docking richiede il perfetto coordinamento dei flussi fisici e informatici in ingresso ed uscita.
Il magazzino cross-docking di Gruppo Sinergia si trova in un’area dedicata, decentralizzato rispetto la sede centrale, ma in costante comunicazione con essa grazie ad un software realizzato ad hoc per monitorare questo tipo di attività.
Per un corretto funzionamento del magazzino abbiamo standardizzato e integrato i processi che coinvolgono differenti attori della filiera logistica, in modo da creare maggior coordinamento tra fornitori, magazzino e clienti.
Un sistema snello ed economico adatto a chi non necessita di lavorazioni personalizzate.
A chi offriamo il servizio di magazzino cross dock?
Fast fashion e prodotti con una domanda stabile: in presenza di grandi volumi di merci da gestire con una domanda stabile, il cross docking permette di pianificare le operazioni ed eliminare il bisogno di stoccare la produzione
Merci ingombrati con indice di rotazione alto: per evitare di stoccare merci nei punti vendita le aziende preferiscono affidare in cross docking prodotti ad alta rotazione (mobili, elettrodomestici….) che possono essere smistati in virtù della domanda.
Prodotti soggetti a picchi di richieste: ne sono un esempio la gestione di prodotti soggetti a “offerte speciali, campagne promozionali o sconti” che vedono un incremento delle richieste del retailers in occasioni specifiche.
Sponsor della Marcia di Solidarietà per Città della Speranza
la solidarietà si fa strada
Gruppo Sinergia sponsor della 43° Marcia del Giocattolo
Quest’anno parteciperemo come sponsor alla tradizionale corsa invernale di Associazione Straverona che supporta la raccolta fondi di Fondazione Città della Speranza Onlus
L’evento si terrà l’8 dicembre 2020, in una modalità diffusa in cui tutti possono partecipare in tutta Italia nel rispetto delle vigenti normative territoriali indossando la maglia ufficiale.
Come sponsor siamo coinvolti anche nella gestione del confezionamento e della spedizioni delle maglie e dei giocattoli previsti in fase di iscrizione.
In questo modo garantiremo la partecipazione a molti, per stare distanti, ma uniti nel segno della solidarietà.
La conferenza stampa di presentazione dell’iniziativa si terrà lunedì 30 novembre, alle ore 12:00, presso la scalinata di Palazzo Barbieri – Piazza Bra – Verona
#MdG2020 #DoveSeiTU
Maggiori informazioni: www.marciadelgiocattoloverona.it
